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「法施(人に伝えること)」+「世界」で「ほっせかい」です。illustratorとPhotoshop初心者のシングルマザーが、WEBデザイナースクール「DLL」にてゼロからデザインを学んでいます。WEBデザインのオンラインスクールに入ろうか迷っている方、どんな内容を勉強するのか知りたい方等…。少しでもあなたの役に立ちますように。

初心者がデザインを学ぶ

ペルソナがいまいち分からない方必見。ペルソナの意味と設定内容

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「ペルソナ」って聞いたら、アトラスが出してるあのゲームの「ペルソナ」しか頭に思い浮かばない、デザイン初心者の私です。

こんにちは。

 

ペルソナのキャラクターデザインをされている副島成記さんの絵、すごくかっこいいですよね。

今回はもちろんゲームの「ペルソナ」ではなくて、ビジネスなどで使う「ペルソナ」についてです。

マーケティングでも重要な「ペルソナ」とはなんでしょうか?

簡単に言うと、一応ターゲットのことです。

ただし、「30代~40代」「関東に住んでいる」とかそんな大きなくくりのターゲットでありません。

すごく詳細に、具体的に考えた「架空の人物・主人公」です。

それをペルソナと言います。

 

このサービス・商品をこんな人に伝えて届ける、という明確な目標にもなるし、サービスの内容をブレないようにするためにも重要になってきます。

 

ペルソナを設定することはビジネスだけではなく、デザインをする上でも必要になります。

クライアントさん(お仕事を頼んでくれる人)から、この商品やこのサービスのポスターとかバナーとか作ってよ!と頼まれるじゃないですか。

その時にクライアントさんの持ってきた商品というのは、すでに大まかなターゲットが決まっています。

 

ですがここでペルソナも設定しておくと、デザインする上でもブレないし、クライアントさんが求めるターゲットにより届くようなデザインをすることができます。

ペルソナの設定内容

ではどんな内容でペルソナを設定するのか見ていきましょう。

  • 年齢
  • 性別
  • 居住地
  • 家族構成
  • 職業
  • 役職
  • 趣味
  • 価値観
  • 特技
  • 休日の過ごし方
  • 悩み

などです。

そして設定したペルソナ(主人公)の行きつく・目指す「ゴール」も設定しましょう。

ペルソナを設定する上で大切なのは「こういう人実際にいそう」という人物にすることです。

細かく設定すれば無限に出てくるかもしれませんが、「こんな人さすがにいないだろ~」っていうペルソナにだけはならないようにしましょう。

 

でね、最近仕事で、まさにペルソナを設定するというワークショップがあったんですよ。

以下は参考程度にお読みくださいませ。

ーーーーー

商品は「森林セラピー」でした。

森林セラピーとは森林浴のことです。

森の中でヨガやアロマテラピーなどをして、心のリラクゼーションを図ったり、森の中を歩いたり冷たい川に入ったりして体のリフレッシュも行ったりします。

場所によっては体に優しい郷土料理も楽しめたり、地元の病院と連携して健康相談もできるところもあります。

 

で、この森林セラピーができるということを伝えたい、そして売り出したい。

ということで、まずはペルソナを設定しましょうということになったんです。(今回はみんなで案を出し合っただけで終わりましたが)

まずは今ある情報をまとめましょう。

クライアントさん:森林セラピーやってる方

商品:地元の郷土料理が食べられる森林セラピー

場所:場所は伏す(本当はちゃんと書き出してください!)

売り:郷土料理が食べられる。宿泊場所付き。ガイド付き。子供を預かってくれる施設と連携している。

 

ペルソナ(主人公)を考えましょう。

私たちのグループで出たペルソナの案です。

 

名前:ひさ子

性別:女性

年齢:30歳

家族構成:夫と、3歳・1歳の子ども2人の4人家族。嫁いできた

職業:現在は専業主婦

居住地:都内の住宅街。一戸建てに住む

趣味:登山などのアウトドア

悩み:子どもたちの夜泣きが激しい。嫁いできたので近くに知り合いもいない。実家も遠く頼ることができない。夫は朝7時に仕事に行き、帰りは22時を回るので子育てはほとんどワンオペとなっている。休日も夫は「疲れている」と何も手伝ってくれず喧嘩ばかりになってしまう。

ゴール:自分と向き合える時間が作れて心をリフレッシュできる。家事からいったん離れることができ気持ちをリセットできる。夫にも優しくなれる。

 

ペルソナを設定することで「こういう悩みがある」→「この商品の売りは〇〇だからそのお悩みを解決できますよ」という伝え方ができる。

ひさ子さんは頼れる人も近くにおらず、ワンオペ育児で疲れ切っています。

子どもたちを預けるところもありません。

そこでこのひさ子さんに向け、「この森林セラピーでは連携している専門施設でお子さんを預かることができ、安心してお母さんだけ心身のリフレッシュができますよ。」とか、そんな感じでサービスの良さを伝えていくことができます。

 

 

これはランディングページを作るときも役立ちます。

最初は上手くペルソナを設定することができなくても全然大丈夫です。

焦らず少しずつやっていきましょう。

 

長くなりましたが、今回は以上です。

最後までお読みいただきありがとうございました。

では、また次回よろしくお願いします!

 

 

 

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